설득의 심리학 - 로버트 치알다니

설득의 심리학 - 로버트 치알다니

 

 

 

 

심리학을 공부하시는 분이라면 한번쯤은 들어보거나 읽어보셨을 설득의 심리학이에요

 

이 책의 초본이 1985년에 나왔지만 아직까지도 좋은책이고 사람들이 추천하는 이유는

 

설득의 심리학이 많은 사람들에게 공감을 이끌어냈고 과학적이기 때문일꺼에요

 

설득의 심리학이라는 책에서는 6가지를 중요하게 보고 있는데요

 

 

 

 

첫번째 상호성!

 

사람은 사회동물이라 혼자서는 살아가기 힘들어요 그래서 대인관계를 유지하면서

 

원활한 사회생활을 하길 원하죠 그 때문에 누군가에게 호의를 받게 되면

 

시간이 지나서라도 그 사람에게 호의를 베풀고자하는게 이것이 바로 상호성이에요

 

하지만 같은걸 줘도 어떻게 주냐에 따라서 큰 차이가 있다는 거!!

 

두번째로는 희귀성이 있죠

 

아무래도 상대적으로 희귀하다고하면 더 가지고 싶은게 사람의 마음이죠

 

그래서인지 같은 가방이라도 더 비싸고 브렌드 제품 혹은 한정만에 사람들이 몰리는것도

 

이 희귀성에 입각한것이죠 설득에 효과를 높이려면 앞으로

 

생길 손실정도를 말해주는것도 좋은방법이에요

 

세번째로는 권위!!!

 

사람들은 불확실한것에 대해서는 권위가 있는 사람의 말을

 

더 신뢰하게 되는 경향이 있어요ㅎㅎ 그렇기

 

때문에 물리치료실 혹은 병원에 자격증을 걸어두는 것이죠!

 

 

 

 

 

네번째 일관성!

 

어떤 사람이건 자신이 한 말은 지키려고하는 경향이 있죠

 

그래서 본인에게 먼저 원하는방향을 선택하게

 

만든다음 그 상황을 실행으로 옮긴다면 대부분의 사람들은

 

앞서 스스로 결정했던 사항을 실천에 옮길꺼에요

 

다섯번째 호감!

 

호감은 설득에 있어서 정말 강력한 작용을하죠 상대가

 

 나에게 호감을 느낀다면 내가 말하는것에

 

긍정적인 모습을 보일 확률이 상당히 높거든요

 

그럼 어떻게 하면 호감을 늘릴 수 있을까요??

 

보통 사람들은 비슷한 모습을 가진사람에게 호감을 느낀다죠?

 

공통의 주제로 호감도와 친밀도를

 

올린 뒤에 대화를 시도해보세요~

 

마지막 6번째 사회적 증거~!

 

아무리 상대방이 설득력있는말을해도 사회적으로 증명된

 

자료나 똑같이 하고있다라는 증거가 없다면

 

믿지 않을 수 있어요 ㅎㅎ 설득을 하려면 대화하는 대상과 비슷한 유형의 사람들 사례를

 

들어서 설명해주면 좋아요!ㅎㅎㅎ

 

대략적으로 설명을 해드렸지만 정말 설득을 잘 하고 싶으시다면 직접 책을 읽어보시면서

 

익혀나가는걸 추천해드릴께요

출처: https://caupsy.tistory.com/category/책 속의 심리 [상담심리의 모든 것]